도도포인트 사용방법 가맹점 조회 앱 설치 고객센터 안내

카페나 음식점에서 쿠폰을 찾지 않아도 되는 이유, 바로 도도포인트 덕분입니다. 도도포인트는 전국 어디서나 휴대전화 번호만으로 간편하게 포인트를 적립하고 사용할 수 있는 서비스로, 사용처와 조회 방법, 고객센터 활용법까지 한 번에 정리했습니다. 지금부터 도도포인트의 장점과 주의할 점까지 자세히 알아보세요.

도도포인트 가맹점 👆

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1. 도도포인트란?

1) 종이 쿠폰 없이 간편하게

도도포인트는 별도의 회원카드나 종이 쿠폰이 필요 없습니다.
매장에 비치된 태블릿 화면에 자신의 휴대전화 번호를 입력하는 것만으로 포인트가 자동 적립됩니다.
이러한 간편한 사용방법 덕분에 카페, 음식점, 의류 매장 등 다양한 업종에서 널리 사용되고 있습니다.

2) 매장별 개별 적립 시스템

도도포인트는 각 매장별로 포인트가 개별 관리되는 구조입니다.
예를 들어 A카페에서 쌓은 포인트는 같은 브랜드의 A지점에서만 사용할 수 있습니다.
이 점은 사용자들이 자주 놓치는 부분이므로, 포인트 사용 전 반드시 매장별 정책을 확인하는 것이 좋습니다.

2. 도도포인트 사용방법

1) 포인트 적립 절차

결제 시 계산대의 태블릿 화면에 휴대전화 번호를 입력하면 자동으로 포인트가 적립됩니다.
매장에 따라 결제 금액의 일정 비율(%)을 적립하거나 방문 횟수별로 스탬프가 누적되는 방식이 있습니다.

2) 포인트 사용 절차

보유 포인트가 일정 기준(예: 1,000P 이상)에 도달하면 사용할 수 있습니다.
태블릿에서 ‘사용/조회’ 버튼을 누른 뒤 휴대전화 번호와 인증번호를 입력하면 포인트 차감이 이루어집니다. 이후 결제 금액에서 포인트가 차감되거나 상품으로 교환됩니다.

도도포인트 사용처 조회 👆

3. 도도포인트 사용처 및 조회 방법

1) 카카오톡 알림톡 조회

포인트를 적립하거나 사용할 때마다 카카오톡으로 알림톡이 발송됩니다. 메시지 하단의 [내 포인트 확인하기] 버튼을 누르면 해당 매장의 포인트와 유효기간을 바로 확인할 수 있습니다. 카카오톡에서 ‘도도포인트’를 검색하면 과거 알림톡 기록도 확인 가능합니다.

2) 도도포인트 앱 활용

도도포인트 앱을 설치하면 내가 방문한 모든 매장의 포인트 현황을 한눈에 볼 수 있습니다. ‘매장 찾기’ 메뉴를 이용하면 내 주변의 도도포인트 가맹점을 지도 위에서 확인할 수 있으며, 각 매장의 적립률과 혜택 정보도 미리 확인 가능합니다.

도도포인트 앱 설치(갤럭시) 👆 도도포인트 앱 설치(아이폰) 👆

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4. 도도포인트 고객센터 및 운영시간

구분	내용
전화번호	1670-6463
카카오톡 채널	@도도포인트 고객센터
운영시간	평일 10:00 ~ 18:00 (점심 12:00~13:00)
휴무일	주말 및 공휴일
이메일	dodo@placen.co.kr

이용 중 불편하거나 포인트 이관이 필요한 경우 위 연락처로 문의하면 빠르게 안내받을 수 있습니다. 특히 번호 변경 시 고객센터를 통해 기존 포인트를 새 번호로 이관할 수 있습니다.

5. 도도포인트 활용 팁과 주의할 점

1) 효율적으로 활용하는 법

포인트를 쌓는 가장 좋은 방법은 자주 방문하는 매장을 중심으로 이용하는 것입니다. 또한 도도포인트 앱을 설치해 주변의 제휴 매장을 미리 확인하면 다양한 적립 혜택을 놓치지 않고 챙길 수 있습니다.

2) 주의해야 할 점

매장별 유효기간이 다르기 때문에 알림톡이나 앱에서 반드시 확인해야 합니다. 또한 포인트는 다른 매장으로 이전되지 않으므로 특정 매장에서만 사용 가능하다는 점을 기억하세요.

6. 자주 묻는 질문 (FAQ)